4月9日上午，由中国乒乓球协会、河南省体育局和新乡市人民政府联合主办的“WTT新乡冠军赛2023”在新乡市平原体育中心隆重开幕。新乡国际会议中心雷迪森酒店被“WTT新乡冠军赛2023”筹备委员会指定为此次赛事接待保障酒店，赛事期间共接待了来自国家乒乓球队以及二十多个国家的64名乒乓球运动员，我校管理学院酒店管理专业15名学生全程参与了本次赛事的接待服务工作。

新乡国际会议中心雷迪森酒店于2023年成为我校酒店管理专业的实习合作单位。本次赛事接待人员受到酒店方面严苛的挑选，在经过2轮的初试和面试后，来自于管理学院酒店管理201班、酒店管理专升本221班的15名学生顺利入围，成为本次赛事接待工作志愿者。4月3日开始，学生参加了为期4天的接待培训，内容包括酒店安全、产品介绍、酒店讲解、服务意识、待客礼仪、酒店英语等应知应会知识，培训结束后立即被分配至餐饮部、客房部、前厅部参与正式接待。

在为期7天的正式赛事接待中，酒店管理专业学生以专业的服务态度、良好的服务礼仪、娴熟的操作技能顺利完成接待服务工作，得到了WTT赛事方、酒店方及被接待对象的广泛赞誉，为我校赢得了良好的口碑。

本次接待服务工作是管理学院酒店管理专业发挥专业特长、服务地方的又一次实践，同时也是学院“思政教育实践育人”活动的重要组成部分。本次活动不仅提升了学生自身的专业素养和综合能力，也为学生未来职业发展打下了坚实的基础。

图1 雷迪森国际会议中心酒店管理人员与学生志愿者合影

图2 学生志愿者于酒店西餐厅进行铺台